广州街坊邹女士在一家服务机构报读了国外大学MBA课程,当时交了8万多块钱的学费,课也上了,可现在两年多过去,她发现自己一直没有学籍,和她同样遭遇的还有不少学员。当他们想投诉时,这家中介已是人去楼空。这学费难道打水漂了?
邹女士在广州做生意,为了提升自己,2020年6月,她在万通教育广州教学中心报读了一家国外大学的MBA课程,共缴费85000元。之后,邹女士按照课程的安排一直在进行线上和线下的学习。
(资料图片仅供参考)
“期间我们就发现,这个学校还没有给我们注册报读这个学校的学籍。因为当时他们跟我们承诺说,马上可以注册,但是我们报读了接近两年后,还没有给我们注册。”邹女士说。
和邹女士有同样遭遇的还有刘先生,他说班里大多数人都遇到了没学籍的情况。
“大家都当过学生,一入学学校就会给每个学生注册学籍号的。据我了解,我们班里大概有60多位学生,有40多位学生都没有拿到学籍号。”当事人刘先生说。
“然后我们就跟之前的招生老师协商,为什么我们的学籍还没有注册下来,但是她一直说等待集团那边的回复。”当事人邹女士说。
邹女士、刘先生等学员提出终止合同退费,但对方就是一个拖字诀。
“我是从去年9月份开始跟他们协商,在10月29日通过微信协商,他说是答应退还给我6万块钱的,而且承诺在45个工作日之内给我退,但是过了45个工作日,我一分钱都没收到。”邹女士说。
今天(2月22日)上午,记者来到位于广州天河北路的这家教育服务机构,但已经人去楼空。于是记者电话联系了负责人周女士。
对于学员的学籍迟迟无法注册下来,她是这么解释的。
涉事教育服务机构负责人周女士回应称,“到2020年初正好是疫情爆发期间,然后后面的节奏就乱掉了,所以导致了注册问题。可能以前会不定期注册一批,就变成了没办法去预期,说多久才能注册。所以三年来我们一直在等通知,也一直跟院校做争取,去推进注册的结果。”
至于退费一事,周女士说并不属于自己的业务范围,让记者直接联系总部。
“如果说我不懂,我也不注册了,这个学就不上了,但是她实际上了这么多课是真实存在的,那么怎么样去评估怎么退费,以及退多少,这个就要交给集团后端的老师去处理了。”涉事教育服务机构负责人周女士说。
对此,记者也多次拨打该机构总部电话,但均无人接听。之后,记者又去到了该机构新的办公地点。那么,按照这名工作人员周女士提供的地址,记者来到了新的办公点。不过刚才敲门和按门铃都是没有人回应的。通过玻璃门可以看到,里面办公用品包括电脑都是一应俱全、
目前,邹女士等人已经报警处理,并已将情况投诉到了广州市天河区教育局。教育部门已经受理,有律师表示,如果中介机构一开始声称的学籍或者提供的服务是虚构不存在的,有可能涉嫌诈骗。如果因为各方面客观原因,导致无法按照双方约定履行合同,属于违约行为,是民事纠纷,可以先协商处理。如果协商不成,可以向法院起诉、
“在这里也提醒大家,如果要报读一些课程,去获得学位或者学籍的话,最好从正规的渠道,学校公开招考的渠道,或者全国的统考等等去报名,不要随意去相信中介机构说花钱就可以获得学籍、学位。”律师表示。
标签: