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内蒙古通报2022保险消费投诉 人保财险4项投诉量居首

2023-02-23 11:33:27来源:中国经济网

北京2月23日讯中国银保监会网站昨日公布内蒙古银保监局办公室关于2022年保险业消费投诉情况的通报(内银保监办发〔2023〕13号)。通报显示,2022年,在内蒙古,人保财险投诉量、理赔纠纷投诉量、销售纠纷投诉量、机动车辆保险纠纷投诉量均位列财产保险公司首位。

人保财险投诉量居财产保险公司首位

2022年,在内蒙古,人保财险的投诉量位列财产保险公司首位。其中,财产保险公司投诉量居前10位的是:人保财险148件,占财产险投诉总量(下同)的27.16%;安华农险58件,占比10.64%;太平洋财险49件,占比8.99%;大地财险47件,占比8.62%;中华财险29件,占比5.32%;平安财险27件,占比4.95%;国寿财险22件,占比4.04%;紫金财险21件,占比3.85%;国任财险18件,占比3.30%;阳光财险17件,占比3.12%。


(相关资料图)

投诉量前10位的财产保险公司(单位:件)

人保财险理赔纠纷投诉量居财产保险公司首位

2022年,在内蒙古,人保财险的理赔纠纷投诉量位列财产保险公司首位。其中,财产保险公司理赔纠纷投诉量居前列的是:人保财险115件,占其投诉总量(下同)的77.70%;安华农险57件,占比98.28%;太平洋财险42件,占比85.71%;大地财险25件,占比53.19%;中华财险22件,占比75.86%;紫金财险17件,占比80.95%;国寿财险15件,占比68.18%;国任财险15件,占比83.33%;平安财险13件,占比48.15%。

理赔纠纷投诉量前9位的财产保险公司(单位:件)

人保财险销售纠纷投诉量居财产保险公司首位

2022年,在内蒙古,人保财险的销售纠纷投诉量位列财产保险公司首位。其中,财产保险公司销售纠纷投诉量居前列的是:人保财险10件,占其投诉总量(下同)的6.76%;平安财险10件,占比37.04%;大地财险8件,占比17.02%;华安财险4件,占比36.36%;阳光财险3件,占比17.65%;国寿财险2件,占比9.09%;紫金财险2件,占比9.52%。

销售纠纷投诉量前7位的财产保险公司(单位:件)

人保财险机动车辆保险纠纷投诉量居财产保险公司首位

2022年,在内蒙古,人保财险的机动车辆保险纠纷投诉量位列财产保险公司首位。其中,财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量居前10位的是:人保财险107件,占其投诉总量(下同)的72.30%;安华农险37件,占比63.79%;大地财险23件,占比48.94%;国寿财险18件,占比81.82%;国任财险16件,占比88.89%;太平洋财险15件,占比30.61%;紫金财险14件,占比66.67%;英大财险14件,占比93.33%;中华财险13件,占比44.83%;平安财险12件,占比44.44%。

机动车辆保险纠纷投诉量前10位的财产保险公司(单位:件)

标签: 消费投诉

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