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北京2月23日讯昨日,银保监会网站公布了内蒙古银保监局办公室关于2022年银行业消费投诉情况的通报(内银保监办发〔2023〕12号)。通报显示,光大银行的信用卡业务投诉量位列内蒙古股份制商业银行首位。
股份制商业银行信用卡业务投诉量情况如下:光大银行4件,占其投诉总量的20.00%;民生银行4件,占其投诉总量的44.44%;华夏银行3件,占其投诉总量的27.27%;渤海银行2件,占其投诉总量的66.67%;浦发银行2件,占其投诉总量的20.00%;中信银行1件,占其投诉总量的4.55%;招商银行1件,占其投诉总量的7.14%;兴业银行、平安银行和浙商银行无涉及信用卡业务的投诉。
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